Swisscom acquiert JLS Digital auprès de la Fondation d'investissement Renaissance
JLS est l'une des principales agences pour les solutions de signalisation numérique, mobiles et web. Swisscom utilisera cette acquisition pour étendre son expertise en matière d'expérience client et équiper ses clients pour plus de synergies numériques.
Swisscom
veut façonner l'avenir en tant que numéro 1 dans un monde de plus en plus
numérisé et en réseau. L'acquisition de
JLS Digital Ltd.permettra
à la division "Business Customer" (B2B) d'élargir encore sa gamme de
solutions en matière d'expérience client. Fondée en 2001, JLS est
aujourd'hui l'agence leader sur le marché de la signalisation numérique, du
mobile et du web. Ses principales compétences sont axées sur la conception,
le développement et l'exploitation d'expériences numériques transcanaux pour
les clients et de systèmes interactifs de publicité et d'information.
L'acquisition ajoute une équipe de plus de 90 experts numériques à Swisscom
B2B et un portefeuille de clients de 80 entreprises dans les secteurs de la
banque, du commerce de détail et de l'assurance, ce qui permet d'accéder aux
décideurs du marketing, des ventes et des services.
The Les
expertises de JLS Digital et de la filiale de Swisscom Open Web Technology -
leader reconnu du marché du conseil en transformation numérique et de
l'ingénierie logicielle - se complètent d'un point de vue géographique,
sectoriel et technique. Grâce à cette fusion, Swisscom B2B dispose d'un pool
de plus de 300 ingénieurs logiciels, experts en expérience utilisateur et en
interaction avec les utilisateurs dans toute la Suisse.
Urs Lehner, responsable de Swisscom Business Customers : "Nous sommes
maintenant mieux positionnés que jamais pour inspirer et permettre aux
moyennes et grandes entreprises d'innover dans le monde numérique et
d'opérer au même niveau que les leaders du marché. En renforçant notre offre
en termes d'expérience client numérique, nous nous engageons clairement à
respecter la promesse de Swisscom de soulager la pression et de soutenir les
clients avec un portefeuille de solutions intégratives et intelligentes."
Xavier Paternot, Managing Partner chez Renaissance : "La Fondation
d'investissement Renaissance voit dans l'acquisition de Swisscom une
excellente opportunité pour JLS Digital Ltd d'accélérer son développement et
sa pénétration du marché. L'équipe de direction de JLS Digital Ltd.
reconnaît également cette opportunité et soutient pleinement cette
acquisition, qui était également cruciale pour Renaissance."
JLS Digital Ltd. deviendra une société indépendante de Swisscom avec son
propre comité de direction et son propre conseil d'administration. Le
conseil d'administration de JLS restera inchangé, tant dans sa composition
que dans ses responsabilités. Les représentants de Swisscom reprendront les
postes du conseil d'administration dans les semaines à venir. Sur le plan
organisationnel, la nouvelle société Swisscom sera rattachée à la division
Platforms & Application (PAP) récemment créée au sein de Swisscom
Business Customers. Patrick Minder, ancien CEO de JLS, dirige depuis avril
2021 Platform & Application, l'unité de clientèle commerciale qui sert
les clients avec des solutions logicielles. Son poste garantira une
collaboration harmonieuse et permettra à Swisscom de tirer parti des atouts
mutuels de B2B et de JLS.
À propos d'Open Web Technology
Open Web Technology est une société de conseil en technologie et en stratégie. Nous aidons nos clients à tirer parti des nouvelles technologies pour remodeler leur activité, inventer de nouveaux produits ou transformer leur organisation.
Avec une croissance remarquable chaque année, nous sommes une équipe de plus de 200 experts chevronnés du secteur, spécialistes des technologies et innovateurs créatifs. Dans nos équipes de projet transversales, nous combinons ces diverses capacités pour servir nos clients avec passion, intégrité et honnêteté.
Début 2016, nous avons créé la coentreprise Swisscom Digital Technology SA avec Swisscom B2B. Opérant sous la marque Open Web Technology, nous sommes devenus l'un des principaux fournisseurs de services de conseil en transformation numérique pour les grandes entreprises en Suisse dans les secteurs de la santé, de la fabrication, des services financiers et des Telecom.
