Jederzeit und überall als ein Team arbeiten

Wenn wir an Projekten arbeiten, sind wir oft in den Büros unserer Kunden, die über die ganze Schweiz verteilt sind. Das bedeutet, dass wir manchmal mehrere Wochen hintereinander eine ganze Woche lang nicht in unseren eigenen Büros sind, was den persönlichen Kontakt mit den anderen Kollegen einschränkt.

Vor diesem Hintergrund wollten wir ein digitales Erlebnis schaffen, das uns hilft, den internen Informationsaustausch zu verbessern und die Beziehungen zwischen unseren Teams unabhängig von unserem Standort zu fördern.

Aufbau unserer maßgeschneiderten Mitarbeiter-App

Wir arbeiteten nach Vorschrift und wandten unsere Methodik auf unser eigenes internes Team an. Zunächst führten wir einen Blueprint durch, bei dem wir Mitarbeiter in verschiedenen Funktionen und mit unterschiedlichen Dienstgraden befragten, um sicherzustellen, dass ein komplettes Panel von Nutzern abgedeckt war. Anschließend entwarfen wir das Erlebnis und die Bildschirme und wählten die besten Technologien und Integrationen mit unseren Tools aus. Wir iterierten regelmäßig mit unseren Kollegen, um sicherzustellen, dass unsere Lösung den Bedürfnissen und Wünschen aller entsprach.

Anschließend entwickelten wir die Lösung, eine native mobile iOS- und Android-Anwendung, die in unseren internen Chatbot, unser ERP und unser Verzeichnis integriert ist und den Nutzern ermöglicht,:

  • Unternehmensnachrichten und Bilder mit dem Team teilen
  • Kurze Umfragen zu Stimmung und Ereignissen beantworten
  • einen Raum für eine kurze Besprechung zu buchen
  • Teammitglieder zu kontaktieren und gemeinsame sportliche Aktivitäten zu planen

Iterative Reise

  • Wir begannen mit der Befragung einer Vielzahl von Profilen, um ihre Bedürfnisse und Probleme zu erfassen.
  • Dann entwarfen und entwickelten wir die am besten geeignete Lösung: eine native mobile App für iOS und Android
  • Schließlich führten wir die App intern ein und begleiteten unsere Kollegen bei der ersten Nutzung der App, während wir Feedback und Ideen für Verbesserungen einholten
Thomas Tharaud
“The employee app was the perfect launching pad to promote sports activities within OpenWT through the “Sfit” module I had envisioned”

Thomas Tharaud, Developer, Creator of the Sfit module

3

Months to design and roll-out

85%

Adoption by colleagues

+400

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