Von papierbasierten zu digitalen Rezepten

Seit dem Jahr 2000 betreibt Medgate mit der Medgate Tele Clinic das grösste von Ärzten geführte Telemedizin-Zentrum in Europa. Als internationales Unternehmen mit Niederlassungen in der Schweiz, in Abu Dhabi, auf den Philippinen und in Indien ist Medgate bestrebt, weiter zu expandieren. Der nächste Schritt ist die Aufnahme der Geschäftstätigkeit in Deutschland.

Ein typischer Prozess im Rahmen einer ärztlichen Beratung ist die Verschreibung von Medikamenten. Der Arbeitsablauf besteht aus zwei Hauptschritten: der Erstellung des Verordnungsdokuments, das Informationen über die Medikamente und den betroffenen Patienten enthält, und der Unterschrift des Arztes. Für den deutschen Markt haben wir einen Workflow entwickelt, der beide Schritte direkt in das Patientenmanagementsystem (PMS) von Medgate integriert.

Im Einzelnen sieht der Verordnungsprozess im PMS wie folgt aus:

  1. Der Arzt wählt aus dem offiziellen deutschen Arzneimittelverzeichnis das Medikament aus, das er verschreiben möchte.
  2. Das Patientenmanagementsystem generiert ein PDF-Rezept.
  3. Der Arzt prüft das Rezept und kann es vor der Unterschrift bearbeiten.
  4. Der Arzt unterschreibt das Rezept mit einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES) über den All-in-Signing-Service von Swisscom.
  5. Sobald das Rezept unterschrieben ist, kann es an eine von 7'000 Apotheken zur Abholung übermittelt werden.
  6. Sobald der Patient die Apotheke seiner Wahl in der Medgate-Patienten-App ausgewählt hat, wird er über den Status des Rezepts benachrichtigt, um sicherzustellen, dass seine Medikamente zur Abholung bereit sind.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verschreibungsfunktionalität in Medgates PMS einen durchgängigen papierlosen Verschreibungsprozess ermöglicht.

Iterative Reise

  • Zusammenarbeit mit dem Top-Management von Medgate, um die treibenden Kräfte, technologischen Entscheidungen und funktionalen Prioritäten festzulegen.
  • Implementierung und Lieferung innerhalb von 4 Wochen in einer iterativen Art und Weise nach dem Scrum Agile Framework.
  • Häufige Einholung von Feedback von allen wichtigen Interessengruppen, einschließlich der Benutzer, und Anpassung des Umfangs, wenn neue Anforderungen entstehen oder sich die Anforderungen an bestehende Funktionen ändern.
  • Entwicklung der PMS-Software für Medgate-Ärzte und der Mobile App für Patienten.

400'000+

Accessible drugs to prescribe

0

Paper-based medical prescriptions

7'000+

Collaborating pharmacies in Germany

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